Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung dieser Website und ihrer Angebote.

Dabei ist uns bewusst, dass die sichere und ordnungsgemäße Verarbeitung personenbezogener Daten für Sie als Nutzer besondere Wichtigkeit hat, inbesondere wenn es sich dabei auch um Gesundheitsdaten handelt.

Ihre Daten genießen bei uns einen ganz besonderen Schutz, den wir sehr ernst nehmen. Deshalb ist es für uns selbstverständlich, dass wir Ihre Daten nur im Rahmen der von Ihnen ausdrücklich erteilten Einwilligung und unter Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz verarbeiten.

Zusätzlich ergreifen wir forlaufend Maßnahmen, unser Datenschutzniveau zu erhöhen. Dabei gehen wir über die gesetzlichen Anforderungen hinaus.

Wir verarbeiten Ihre Daten gemäß den datenschutzrechtlichen Vorschriften der ab dem 25. Mai 2018 geltenden Fassung der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutzgrundverordnung – „DSGVO“).

1. Inhalt dieser Datenschutzerklärung

2. Ansprechpartner

3. Datenverarbeitung auf unserer Website 3.1 Personenbezogene Daten 3.2 Anonymisierte Daten 3.3. Aufruf unserer Website/Zugriffsdaten 3.4. Einsatz eigener Cookies 3.5. Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien zu Analyse- und Werbezwecken 3.5.1. Google Analytics 3.5.2. Google AdWords Conversion-Tracking und Remarketing 3.5.3. Google DoubleClick 3.5.4. Google Tag-Manager 3.5.5. Facebook Conversion- und Retargeting-Tags 3.6. Google Maps 3.7. E-Mails

4. Nutzung als Patient bzw. Studieninteressent 4.1. Studienberater 4.2. Ausfüllen eines Gesundheitsfragebogens 4.3. Senden von Nachrichten an Studienansprechpartner 4.4. Anfordern von Kontaktdaten von Studienansprechpartnern 4.5. Studienanalyse

5. Nutzung als Studienzentrum 5.1. Registrierung als Studienzentrum 5.2. Anfordern von Angeboten für Studienzentren

6. Nutzung als Sponsor 6.1. Registrierung als Sponsor 6.2. Veröffentlichung von Studien

7. Presseverteiler

8. Weitergabe von Daten 8.1. Patientendaten 8.2. Eingesetzte Dienstleister 8.2.1. Amazon Web Services (AWS) 8.2.2. Google G Suite 8.2.3. Loggly 8.2.4. Mailchimp/Mandrill 8.2.5. Salesforce 8.2.6. Trustpilot

9. Speicherdauer 10. Ihre Rechte 11. Widerrufs- und Widerspruchsrecht 12. Datensicherheit 13. Änderungen der Datenschutzerklärung

2. Ansprechpartner

Ansprechpartner und sogenannter Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei Besuch dieser Website im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist die

viomedo UG (haftungsbeschränkt) c/o Alexander Puschilov Lausitzer Straße 18 10999 Berlin

Telefon +49 (0) 30 220 125 62 E-Mail: kontakt@viomedo.de

Für alle Fragen zum Thema Datenschutz in Zusammenhang mit unseren Produkten oder der Nutzung unserer Website können Sie sich jederzeit auch an unsere Datenschutzbeauftragte

Kathrin Schürmann ISiCO Datenschutz GmbH Am Hamburger Bahnhof 4 10557 Berlin

E-Mail: datenschutz@viomedo.de

wenden.

3. Datenverarbeitung auf unserer Website

3.1. Personenbezogene Daten

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Hierunter fallen vor allem Angaben, die Rückschlüsse auf Ihre Identität ermöglichen, beispielsweise Ihr Name, Ihre Telefonnummer, Ihre Anschrift oder E-Mail-Adresse. Statistische Daten, die wir beispielsweise bei einem Besuch unserer Website erheben und die nicht mit Ihrer Person in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht unter den Begriff des personenbezogenen Datums.

Gesundheitsdaten sind personenbezogene Daten, die sich auf die körperliche oder geistige Gesundheit einer natürlichen Person, einschließlich der Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen, beziehen und aus denen Informationen über deren Gesundheitszustand hervorgehen.

3.2. Anonymisierte Daten

Wir anonymisieren von Nutzern erhobene Daten und verwenden diese im Anschluss für statistische Zwecke.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung zur Anonymisierung und der anschließenden Verwendung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse, zur kontinuierlichen Optimierung unserer Website und Services, notwendige statistische Analysen durchzuführen. Dabei halten wir stets den Grundsatz der Datenminimierung nach DSGVO Art. 5 Abs. 1 lit. c ein.

3.3. Aufruf unserer Website/Zugriffsdaten

Bei jeder Nutzung unserer Website erheben wir die Zugriffsdaten, die Ihr Browser automatisch übermittelt, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen. Die Zugriffsdaten umfassen insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Geräts
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Adresse der aufgerufenen Website und der anfragenden Website
  • Angaben über den verwendeten Browser und das Betriebssystem
  • Online-Kennungen (z.B. Gerätekennungen, Session-IDs)

Die Datenverarbeitung dieser Zugriffsdaten ist erforderlich, um den Besuch der Website zu ermöglichen und um die dauerhafte Funktionsfähigkeit und Sicherheit unserer Systeme zu gewährleisten. Die Zugriffsdaten werden zu den zuvor beschriebenen Zwecken zudem zeitweise in internen Logfiles gespeichert, um statistische Angaben über die Nutzung unserer Website zu erstellen, um unsere Website im Hinblick auf die Nutzungsgewohnheiten unserer Besucher weiterzuentwickeln (z.B. wenn der Anteil mobiler Geräte steigt, mit denen die Seiten abgerufen werden) und um unsere Website allgemein administrativ zu pflegen. Rechtsgrundlage ist unser vorgenanntes berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Die in den Logfiles gespeicherten Informationen lassen keinen unmittelbaren Rückschluss auf Ihre Person zu – insbesondere speichern wir die IP-Adressen lediglich in gekürzter, anonymisierter Form. Die Logfiles werden für 30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht.

3.4. Einsatz eigener Cookies

Für einen Teil unserer Dienste ist es erforderlich, dass wir sogenannte Cookies einsetzen. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die durch den Browser auf ihrem Gerät gespeichert wird. Cookies werden nicht dazu eingesetzt, um Programme auszuführen oder Viren auf Ihren Computer zu laden. Hauptzweck unserer eigenen Cookies ist vielmehr, ein speziell auf Sie zugeschnittenes Angebot bereitzustellen und die Nutzung unserer Services so zeitsparend wie möglich zu gestalten.

Wir verwenden eigene Cookies insbesondere

  • zur Login-Authentifizierung;
  • um persönliche Einstellungen wie Ihre Spracheinstellungen zu speichern;
  • um zu vermerken, dass Ihnen eine auf unserer Website platzierte Informationen angezeigt wurde – sodass diese beim nächsten Besuch der Website nicht erneut angezeigt wird.

Wir wollen Ihnen dadurch eine komfortablere und individuellere Nutzung unserer Website ermöglichen. Diese Service-Leistungen beruhen auf unseren vorgenannten berechtigten Interessen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Zudem verwenden wir auch Cookies und vergleichbare Technologien von Partnern zu Analyse- und Marketingzwecken. Dies wird in den folgenden Abschnitten genauer beschrieben.

3.5. Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien zu Analyse- und Werbezwecken

Um unseren Service für Sie zu verbessern verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien (z.B. Web-Beacons) zur statistischen Erfassung und Analyse des allgemeinen Nutzungsverhaltens anhand von Zugriffsdaten und zur Bereitstellung personalisierter Werbung. Durch die Analyse und Auswertung dieser Zugriffsdaten ist es uns möglich, Ihnen personalisierte Werbung auf unserer Website und auf den Websites von anderen Anbietern darzustellen. Das heißt Werbung, die Ihren tatsächlichen Interessen und Bedürfnissen entspricht.

Rechtgrundlage für die im folgenden Abschnitt beschriebene Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung und kontinuierlichen Optimierung unserer Website, sowie Ihnen dabei personalisierte Werbung zu unterbreiten.

Im nachfolgenden Abschnitt möchten wir Ihnen diese Technologien und die hierfür eingesetzten Anbieter näher erläutern.

Zu den erhobenen Daten gehören insbesondere

  • die IP-Adresse des Geräts,
  • das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
  • die Kennnummer eines Cookies,
  • die Gerätekennung mobiler Geräte
  • technische Angaben über den Browser und das Betriebssystem.
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Website)

Die erhobenen Daten werden jedoch ausschließlich anonym gespeichert, sodass keine unmittelbaren Rückschlüsse auf die Personen möglich sind. In den folgenden Beschreibungen der von uns eingesetzten Technologien finden Sie jeweils Hinweise zu den Widerspruchsmöglichkeiten hinsichtlich unserer Analyse- und Werbemaßnahmen mittels eines sogenannten Opt-Out-Cookies. Bitte beachten Sie, dass nach dem Löschen aller Cookies in Ihrem Browser oder der späteren Verwendung eines anderen Browsers und/oder Profils erneut ein Opt-Out-Cookie gesetzt werden muss.

Nachfolgend beschreiben wir die Widerspruchsmöglichkeiten für unsere Analyse- und Werbemaßnahmen. Alternativ können Sie Ihren Widerspruch durch entsprechende Einstellungen auf den Websites Truste oder Your Online Choices ausüben, die gebündelt Widerspruchsmöglichkeiten von vielen Werbetreibenden bereitstellen. Beide Seiten erlauben es für die aufgelisteten Anbieter mittels Opt-Out-Cookies sämtliche Anzeigen auf einmal zu deaktivieren oder alternativ die Einstellungen für jeden Anbieter einzeln vorzunehmen.

3.5.1. Google Analytics

Diese Website verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website anhand Ihres Nutzerverhaltens zu analysieren und verbessern zu können. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen. Ihre IP-Adresse wird jedoch vor der Auswertung der Nutzungsstatistiken gekürzt, sodass keine Rückschlüsse auf Ihre Identität erfolgen können. Hierzu wurde Google Analytics auf unserer Website um den Code „anonymizeIP“ erweitert, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen zu gewährleisten.

Google wird die durch die Cookies gewonnenen Informationen verarbeiten, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Sie können Ihren Browser, wie oben dargestellt, so konfigurieren, dass er Cookies abweist, oder Sie können die Erfassung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung unserer Websites bezogenen Daten in den Cookie-Einstellungen der Datenschutzerklärung von Google verhindern. Alternativ dazu können Sie die Verarbeitung dieser Daten durch Google auch verhindern, indem Sie das von Google bereitgestelltes Browser-Add-On herunterladen und installieren (letzteres funktioniert nicht bei mobilen Endgeräten).

Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google Analytics.

Die Datenverarbeitung können Sie weiterhin unterbinden, indem Sie die folgende Schaltfläche betätigen.

Google Analytics deaktivieren

Zudem nutzen wir Google Analytics, um Daten aus AdWords und dem Double-Click-Cookie für interne Statistiken auszuwerten. Wenn Sie dies nicht wünschen, können Sie diese Funktion über den Anzeigenvorgaben-Manager deaktivieren.

3.5.2. Google AdWords Conversion-Tracking und Remarketing

Unsere Websites nutzen die Dienste „AdWords Conversion-Tracking“ und „AdWords Remarketing“ der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Mittels „AdWords Conversion-Tracking“ werden von uns definierte Kundenaktionen erfasst (wie beispielweise das Klicken auf eine Anzeige, Seitenaufrufe, Downloads) und analysiert. „AdWords Remarketing“ nutzen wir, um Ihnen individualisierte Werbebotschaften für unsere Produkte auf Partnerwebsites von Google anzuzeigen. Beide Dienste setzten dafür Cookies und ähnliche Technologien ein. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen.

Falls Sie ein Google-Konto verwenden, kann Google je nach den im Google-Konto hinterlegten Einstellungen Ihren Web- und App-Browserverlauf mit Ihrem Google-Konto verknüpfen und Informationen aus Ihrem Google-Konto zum Personalisieren von Anzeigen verwenden. Wenn Sie diese Zuordnung zu Ihrem Google-Konto nicht wünschen, ist es erforderlich, dass Sie sich vor dem Aufruf unserer Webseite bei Google ausloggen.

Sie können, wie oben dargestellt, Ihren Browser so konfigurieren, dass er Cookies abweist. Zudem können Sie in den Cookie-Einstellungen der Datenschutzerklärung von Google verhindern, dass Google Cookies zu Werbezwecken verwendet.

Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

3.5.3. Google DoubleClick

Unsere Website verwendet DoubleClick by Google, einen Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). DoubleClick verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen für Sie relevante Werbeanzeigen zu präsentieren. Die Verwendung der DoubleClick ermöglicht Google und seinen Partner-Websites die Schaltung von Anzeigen auf Basis vorheriger Besuche auf unserer oder anderen Websites im Internet. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Google zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihres Browsers (wie oben beschrieben) verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung und Übermittlung der durch die Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das Browser-Plug-in zur DoubleClick-Deaktivierung herunterladen und installieren. Alternativ zum Browser-Plug-in oder innerhalb von Browsern auf mobilen Geräten, können Sie in Google Einstellungen für Werbung die Schaltfläche „Personalisierte Werbung“ deaktivieren. In diesem Fall wird Google nur noch generelle Werbung anzeigen, die nicht anhand der über Sie erfassten Informationen ausgewählt wurde.

Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

3.5.4. Google Tag-Manager

Unsere Website verwendet zum Zwecke einer personalisierten, interessen- und standortbezogenen Online-Werbung auch Google Tag-Manager, einen Dienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Der Tag Manager dient der Verwaltung von Tracking-Tools und weiteren Diensten, sogenannten Website-Tags. Ein Tag ist ein Element, das im Quelltext unserer Website hinterlegt wird, um beispielsweis vorgegebene Nutzungsdaten zu erfassen. Der Google-Tag-Manger kommt ohne den Einsatz von Cookies aus. Der Google Tag-Manager sorgt dafür, dass die von unseren Partnern benötigen Nutzungsdaten (vgl. dazu die oben beschriebenen Datenverarbeitungsvorgänge) an diese weitergeleitet werden. Teilweise werden die Daten dabei auf einem Google-Server in den USA verarbeite. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse mehrere Tags auf unkomplizierte Art und Weise auf unserer Website einzubinden und zu verwalten.

Nähere Informationen hierzu finden Sie in den Informationen von Google zum Tag-Manager.

3.5.5. Facebook Conversion- und Retargeting-Tags

Unsere Websites verwenden zu Marketingzwecken sog. Conversion und Retargeting-Tags (auch „Facebook-Pixel“) des sozialen Netzwerks Facebook, einem Dienst der Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA („Facebook“). Wir nutzen Facebook-Pixel, um die allgemeine Nutzung unserer Websites zu analysieren und die Wirksamkeit von Facebook-Werbung nachzuvollziehen („Conversion“). Zudem nutzen wir die Facebook-Pixel um Ihnen anhand Ihres Interesses für unsere Produkte individualisierte Werbebotschaften auszuspielen („Retargeting“). Facebook verarbeitet dafür Daten, die der Dienst über Cookies und ähnliche Technologien auf unseren Websites erhebt. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten können von Facebook zur Auswertung an einen Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Facebook dem EU-US Privacy Shield unterworfen.

Falls Sie Mitglied bei Facebook sind und es Facebook über die Privatsphären-Einstellungen Ihres Kontos erlaubt haben, kann Facebook die über Ihren Besuch bei uns erfassten Information zudem mit Ihrem Mitgliedskonto verknüpfen und für die zielgerichtete Schaltung von Facebook-Ads benutzen. Die Privatsphären-Einstellungen Ihres Facebook-Profils können Sie jederzeit einsehen und ändern. Wenn Sie kein Facebook-Mitglied sind, können Sie die Datenverarbeitung durch Facebook unterbinden, indem Sie auf der zuvor erwähnten TRUSTe-Website den Deaktivierungs-Schalter für den Anbieter „Facebook“ betätigen. Die Datenverarbeitung können Sie weiterhin unterbinden, indem Sie die folgende Schaltfläche betätigen.

Facebook deaktivieren

Wenn Sie die Datenverarbeitung durch Facebook deaktivieren, wird Facebook nur noch generelle Facebook-Ads anzeigen, die nicht anhand der über Sie erfassten Informationen ausgewählt werden.

Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenrichtlinie von Facebook.

3.6. Google Maps

Unsere Website verwendet den Kartendienst Google Maps der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Damit das von uns benutzte Google-Kartenmaterial eingebunden und in Ihrem Webbrowser angezeigt werden kann, muss Ihr Webbrowser beim Aufruf der Kontaktseite eine Verbindung zu einem Server von Google, der sich auch in den USA befinden kann, aufnehmen. Für den Fall, dass personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen. Google erhält hierdurch die Information, welche unserer Webseiten von der IP-Adresse Ihres Gerätes aufgerufen wurde. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse an der Einbindung eines Kartendienstes zur Kontaktaufnahme.

Wenn Sie den Google-Kartendienst auf unserer Website aufrufen, während Sie in Ihrem Google-Profil eingeloggt sind, kann Google dieses Ereignis zudem mit Ihrem Google-Profil verknüpfen. Wenn Sie die Zuordnung zu Ihrem Google-Profil nicht wünschen, ist es erforderlich, dass Sie sich vor dem Aufruf von Webseiten mit Kartenmaterial von Google Maps (Studienseiten) bei Google ausloggen. Google speichert Ihre Daten und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und personalisierten Darstellung von Google Maps. Sie können dieser Datenerhebung gegenüber Google widersprechen.

Nähere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google und den Zusätzlichen Nutzungsbedingungen für Google Maps.

3.7. E-Mails

Wir verwenden in unseren E-Mails marktübliche Technologien, mit denen die Interaktionen mit E-Mails gemessen werden können (z.B. Öffnung der E-Mail, angeklickte Links). Diese Daten nutzen wir für allgemeine statistische Auswertungen sowie zur Optimierung und Weiterentwicklung unserer Inhalte und Kommunikation.

Rechtsgrundlage hierfür ist unser vorgenanntes berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Dies geschieht mit Hilfe von kleinen Grafiken, die in die E-Mails eingebettet sind (sogenannte Pixel). Wenn Sie dies nicht wünschen, können sie Grafiken in Ihrem E-Mail-Programm standardmäßig deaktivieren oder sich von unserem Service abmelden. Hierzu ist eine Mitteilung an die oben oder in der E-Mail angegebenen Kontaktdaten ausreichend.

4. Nutzung als Patient bzw. Studieninteressent

Die nachfolgend in 4.1.-4.5. genannten Möglichkeiten unsere Website zu nutzen erfordern jeweils die Angabe einer E-Mail-Adresse. Diese werden wir dafür nutzen Sie über passende Studien zu informieren. Ein Link, um sich von der Benachrichtigung über neue Studien per E-Mail abzumelden, befindet sich in jeder E-Mail. Eine Mitteilung an die oben oder in der E-Mail angegebenen Kontaktdaten ist ebenfalls ausreichend.

4.1. Studienberater

Sie haben die Möglichkeit, sich auf unserer Website für den Studienberater einzutragen, damit wir Sie über relevante Studien informieren.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung der dabei erhobenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Beachten Sie auch unsere Angaben zu E-Mails.

Erhoben werden:

  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Alter
  • Geschlecht
  • Postleitzahl
  • Gesundheitsdaten (Erkrankungen)
  • Für wen Sie die Daten angeben (für Sie oder eine andere Person)

Ihre Daten genießen bei uns einen ganz besonderen Schutz, den wir sehr ernst nehmen. Deshalb ist es für uns selbstverständlich, dass wir Ihre Daten nur im Rahmen der von Ihnen ausdrücklich erteilten Einwilligung und unter Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz verarbeiten.

4.2. Ausfüllen eines Gesundheitsfragebogens

Sie haben die Möglichkeit, auf unsere Website einen Gesundheitsfragebogen auszufüllen, damit wir Sie über relevante Studien informieren.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung der dabei erhobenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Beachten Sie auch unsere Angaben zu E-Mails.

Erhoben werden:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Postleitzahl
  • Geschlecht
  • Alter
  • Gesundheitsdaten (z.B. Erkrankungen, Medikation)

Ihre Daten genießen bei uns einen ganz besonderen Schutz, den wir sehr ernst nehmen. Deshalb ist es für uns selbstverständlich, dass wir Ihre Daten nur im Rahmen der von Ihnen ausdrücklich erteilten Einwilligung und unter Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz verarbeiten.

4.3. Senden von Nachrichten an Studienansprechpartner

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website Studienansprechpartnern wie Studienzentren Nachrichten zu senden.

Der Ansprechpartner erhält dann eine E-Mail mit dem Betreff "Neue Anfrage für Ihre klinische Studie", welche von der Viomedo E-Mail-Adresse "noreply@viomedo.de" versendet wird. Als Bestätigung erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff "Anfrage an eine Studie auf viomedo" welche von der Viomedo E-Mail-Adresse "noreply@viomedo.de" versendet wird.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung der dabei erhobenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Beachten Sie auch unsere Angaben zu E-Mails.

Erhoben werden:

  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Die Studie zu der der Ansprechpartner gehört
  • Das Studienzentrum (sollte der Ansprechpartner zu einem Studienzentrum gehören)
  • Ihre Nachricht an den Ansprechpartner
  • Gesundheitsdaten (Erkrankungen, die die Studie betreffen)

Ihre Daten genießen bei uns einen ganz besonderen Schutz, den wir sehr ernst nehmen. Deshalb ist es für uns selbstverständlich, dass wir Ihre Daten nur im Rahmen der von Ihnen ausdrücklich erteilten Einwilligung und unter Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz verarbeiten.

4.4. Anfordern von Kontaktdaten von Studienansprechpartnern

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website Kontaktdaten von Studienansprechpartnern anzufordern.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung der dabei erhobenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Beachten Sie auch unsere Angaben zu E-Mails.

Erhoben werden:

  • E-Mail-Adresse
  • Die Studie zu der der Ansprechpartner gehört
  • Das Studienzentrum (sollte der Ansprechpartner zu einem Studienzentrum gehören)
  • Gesundheitsdaten (Erkrankungen, die die Studie betreffen)

Ihre Daten genießen bei uns einen ganz besonderen Schutz, den wir sehr ernst nehmen. Deshalb ist es für uns selbstverständlich, dass wir Ihre Daten nur im Rahmen der von Ihnen ausdrücklich erteilten Einwilligung und unter Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz verarbeiten.

4.5. Studienanalyse

Sie haben die Möglichkeit sich eine persönliche Studienanalyse anfertigen zu lassen. Dabei Suchen wir für Sie auf Viomedo, aber auch in weiteren nationalen sowie internationalen Quellen nach aktuellen Studienmöglichkeiten. Sie erhalten dann eine schriftlichen Bericht, Ihre persönliche Studienanalyse mit allen wichtigen Informationen. Diesen senden wir Ihnen per E-Mail zu.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung der dabei erhobenen Daten ist Ihre Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Beachten Sie auch unsere Angaben zu E-Mails.

Erhoben werden bei Ihrer Anforderung eines Rückrufs durch uns:

  • Telefonnummer
  • Name
  • Ihr Kommentar (optional)

Erhoben werden im Erstgespräch oder bei Beauftragung der Studienanalyse:

  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Name
  • Geschlecht
  • Alter
  • Postleitzahl
  • Gesundheitsdaten (z.B. Erkrankungen, Medikation)

Ihre Daten genießen bei uns einen ganz besonderen Schutz, den wir sehr ernst nehmen. Deshalb ist es für uns selbstverständlich, dass wir Ihre Daten nur im Rahmen der von Ihnen ausdrücklich erteilten Einwilligung und unter Einhaltung aller gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz verarbeiten.

5. Nutzung als Studienzentrum

5.1. Registrierung als Studienzentrum

Als Studienzentrum können Sie sich über unsere Website für einen eigenen Bereich oder für die Veröffentlichung von Daten Ihres Studienzentrums auf unserer Website registrieren. Dabei werden maximal folgende personenbezogene Daten erhoben:

  • Titel
  • Vorname
  • Nachname
  • Geschlecht (zur Personalisierung der Anrede)
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort
  • Telefonnummer
  • Zugehörigkeit zu einem Studienzentrum
  • Zuständigkeit für bestimmte Studien

Wir stellen Ihre Kontaktdaten interessierten Patienten zur Kontaktaufnahme zur Verfügung und nutzen diese selbst, um mit Ihnen zu kommunizieren.

Bei der Verwendung des Bereichs für Studienzentren wird zusätzlich erfasst, wann sich ein Nutzer in diesen Bereich einloggt, sicherheitsrelevante Aktionen wie die Änderung seiner Zugangsdaten ausführt oder andere Aktionen tätigt, die im Kontext der Verwaltung der ihm freigegebenen Daten stehen.

Rechtsgrundlage der vorgenannten Verarbeitungen ist die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses/Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Wir nutzen Ihre Daten weiterhin, um Sie über Neuigkeiten zu Viomedo, wie unsere Leistungen für Studienzentren, auf dem Laufenden zu halten. Rechtsgrundlage ist unser vorgenanntes berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Beachten Sie auch unsere Angaben zu E-Mails.

5.2. Anfordern von Angeboten für Studienzentren

Viomedo bietet auf die besonderen Bedürfnisse von Studienzentren zugeschnittene Leistungen an. Die Informationen zu unserem Angebot für Studienzentren können von Ihnen über ein Formular auf unserer Website direkt angefordert werden.

Dabei werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

  • Name
  • Anrede (Geschlecht)
  • Unternehmen
  • E-Mail-Adresse (geschäftlich)
  • Telefon (geschäftlich)

Rechtsgrundlage der vorgenannten Verarbeitung ist die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses/Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Wir nutzen Ihre Daten weiterhin, um Sie über Neuigkeiten zu Viomedo, wie unsere Leistungen für Studienzentren, auf dem Laufenden zu halten. Rechtsgrundlage ist unser vorgenanntes berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Beachten Sie auch unsere Angaben zu E-Mails.

6. Nutzung als Sponsor

6.1. Registrierung als Sponsor

Sponsoren stellen wir auf unserer Website einen eigenen Bereich zur Verfügung. Bei der Registrierung für diesen Bereich werden je Nutzer folgende Daten erhoben:

  • E-Mail-Adresse (Nutzername)
  • Passwort
  • Titel
  • Vorname
  • Nachname
  • Geschlecht (zur Personalisierung der Anrede)
  • Zugehörigkeit zu einem Sponsor

Bei der Verwendung des Bereichs wird zudem erfasst, wann sich ein Nutzer in den Bereich einloggt oder sicherheitsrelevante Aktionen wie die Änderung seiner Zugangsdaten ausführt.

Rechtsgrundlage der Verarbeitungen ist die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses/Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Wir nutzen Ihre Daten weiterhin, um Sie über Neuigkeiten zu Viomedo, wie unsere Leistungen für Sponsoren, auf dem Laufenden zu halten. Rechtsgrundlage ist unser vorgenanntes berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Beachten Sie auch unsere Angaben zu E-Mails.

6.2. Veröffentlichung von Studien

Wir stellen Patienten auf unserer Website ein eigenes Studienregister zur Verfügung. Dabei ist es unser Anspruch das Register so aktuell und vollständig wie möglich zu halten, damit Patienten die größtmögliche Transparenz bezüglich laufender Studien und der zugehörigen Studienzentren erhalten. Dennoch kann es vorkommen, dass Ihre Studien in unserem Register noch nicht gelistet sind.

Zur Listung Ihrer Studien stellen wir Ihnen auf unserer Website ein Formular zu Verfügung.

Dabei werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

  • Name
  • Anrede (Geschlecht)
  • Unternehmen
  • E-Mail-Adresse (geschäftlich)
  • Telefon

Rechtsgrundlage der Verarbeitungen ist die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses/Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Wir nutzen Ihre Daten weiterhin, um Sie über Neuigkeiten zu Viomedo, wie unsere Leistungen für Sponsoren, auf dem Laufenden zu halten. Rechtsgrundlage ist unser vorgenanntes berechtigtes Interesse gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Beachten Sie auch unsere Angaben zu E-Mails.

7. Presseverteiler

Sie können sich für den Presseverteiler eintragen, damit wir Sie im Rahmen unserer Pressearbeit über Neuigkeiten zu Viomedo, z.B. in Form von Pressemitteilungen und Veranstaltungshinweisen, auf dem Laufenden halten können.

Dabei werden folgende Daten erhoben:

  • E-Mail-Adresse

Rechtsgrundlage ist unser vorgenanntes berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

Beachten Sie auch unsere Angaben zu E-Mails.

8. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe der von uns erhobenen Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn:

  • Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
  • die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse am Unterbleiben der Weitergabe Ihrer Daten haben,
  • wir nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO zur Weitergabe gesetzlich verpflichtet sind oder
  • dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen.

Ein Teil der Datenverarbeitung kann durch unsere Dienstleister erfolgen.

Darüber hinaus kann eine Weitergabe in Zusammenhang mit behördlichen Anfragen, Gerichtsbeschlüssen und Rechtsverfahren erfolgen, wenn es für die Rechtsverfolgung oder -durchsetzung erforderlich ist.

8.1. Patientendaten

Eine Weitergabe von Daten an ein Studienzentrum zur Überprüfung ihrer Teilnahmemöglichkeiten und zur Kontaktaufnahme erfolgt, wenn Sie aus Sicht von Viomedo als Patient für eine passende Studie in Betracht kommen und sofern Sie darin ausdrücklich eingewilligt haben. Wir geben Patientendaten nie an Auftraggeber von Studien weiter.

8.2. Eingesetzte Dienstleister

Neben den in dieser Datenschutzerklärung erwähnten Dienstleistern können hierzu insbesondere Rechenzentren, die unsere Website und Datenbanken speichern, IT-Dienstleister, die unsere Systeme warten, sowie Beratungsunternehmen gehören. Sofern wir Daten an unsere Dienstleister weitergeben, dürfen diese die Daten ausschließlich zur Erfüllung ihrer Aufgaben verwenden. Die Dienstleister wurden von uns sorgfältig ausgewählt, sind vertraglich an unsere Weisungen gebunden und verfügen über geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Rechte der betroffenen Personen. Sie werden von uns regelmäßig kontrolliert.

Um zu gewährleisten, dass wir jederzeit die Kontrolle über die übermittelten Daten behalten und unsere Dienstleister einen angemessenen Datensicherheitsstandard pflegen, haben wir mit diesen entweder einen Auftragsverabeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO oder EU Standardvertragsklauseln abgeschlossen oder sichergestellt, dass der Dienstleister am EU-US Privacy Shield teilnimmt.

Für eine vollständige Liste der von uns eingesetzten Dienstleister kontaktieren Sie uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.

8.2.1. Amazon Web Services (AWS)

Ihre Daten werden teilweise auf Servern verarbeitet, die von Amazon Web Services zur Verfügung gestellt werden, einem Dienst der Amazon Web Services Inc., 410 Terry Avenue North, Seattle, Washington 98109, USA.

Über die Server von AWS wird die Verbindung ihres Geräts mit den Inhalten in unserer Website hergestellt. Die Server, die wir verwenden befinden sich grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union. Allerdings können Teile ihrer Daten aus technischen Gründen auch in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von AWS ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse Inhalte unserer Website sicher und zuverlässig durch externe Dienstleister zu speichern und zugleich den eigenen Aufwand für die Bereitstellung der betreffenden EDV-Infrastruktur zu reduzieren.

8.2.2. Google G Suite

Ihre Daten werden teilweise von G Suite verarbeitet, einem Service der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).

Wir setzen G Suite zur Kommunikation per E-Mail und zur Verwaltung von Dokumenten ein.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von G Suite ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse die im Rahmen unserer Tätigkeit erforderliche Kommunikation via E-Mail und Dokumentenverwaltung sicher und zuverlässig durch externe Dienstleister zu ermöglichen und zugleich den eigenen Aufwand für die Bereitstellung der betreffenden EDV-Infrastruktur zu reduzieren.

8.2.3. Loggly

Ihre Daten werden teilweise von Loggly verarbeitet, einem Service der Loggly, Inc., 1 Post Street, San Francisco, CA 94104.

Wir setzen Loggly zur Verwaltung und Analyse von Logdateien ein.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Loggly ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse die für den sicheren und stabilen Betrieb unserer Website notwendige Speicherung und Analyse von Logdateien sicher und zuverlässig unter Einsatz externer Dienstleister duchzuführen und zugleich den eigenen Aufwand für die Bereitstellung der betreffenden EDV-Infrastruktur zu reduzieren.

8.2.4. Mailchimp/Mandrill

Ihre Daten werden teilweise von Mailchimp bzw. Mandrill verarbeitet, zwei Diensten der Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA.

Wir setzen Mailchimp bzw. Mandrill zum Versand von E-Mails unserer Website und im Marketing ein.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Mailchimp bzw. Mandrill ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse den Versand von E-Mails für den Betrieb unserer Webseite und für das Marketing sicher und zuverlässig durch einen externe Dienstleister zu ermöglichen und zugleich den eigenen Aufwand für die Bereitstellung der betreffenden EDV-Infrastruktur zu reduzieren.

8.2.5. Salesforce

Ihre Daten werden teilweise von Salesforce verarbeitet, einem Dienst von Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Straße 31, 80636 München.

Wir nutzen Salesforce für Vertrieb, Service und Marketing ein.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Salesforce ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse unsere Tätigkeit in den Bereichen Vertrieb, Service und Marketing zuverlässig durch einen externe Dienstleister zu unterstützen und zugleich den eigenen Aufwand für die Bereitstellung der betreffenden EDV-Infrastruktur zu reduzieren.

8.2.6. Trustpilot

Ihre Daten werden teilweise von Trustpilot, einem Service der Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 5, 1112 Kopenhagen, Dänemark verarbeitet.

Wir nutzen Trustpilot, um Bewertungen/Feedback zu unserer Website und unserem Service einzuholen. Wir tun dies, um uns stets zu verbessern und um in unserer Kommunikation für alle Nutzer transparent darstellen zu können, welche Erfahrung anderer Nutzer, vor allem Patienten, mit uns gemacht haben.

Soweit Sie sich bei uns mit ihrer E-Mail-Adresse registriert haben, senden wir ihnen eine Einladung uns zu Bewerten und Feedback zu geben.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Trustpilot ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO, beruhend auf unserem berechtigten Interesse die Einholung von Bewertungen/Feedback zuverlässig durch einen externe Dienstleister zu ermöglichen, Nutzerbewertungen in unserere Kommunikation einzusetzen und zugleich den eigenen Aufwand für die Bereitstellung der betreffenden EDV-Infrastruktur zu reduzieren.

9. Speicherdauer

Grundsätzlich speichern wir personenbezogene Daten nur solange, wie zur Erfüllung der Leistungen erforderlich, zu denen wir die Daten erhoben haben. Danach löschen wir die Daten unverzüglich, es sei denn, wir benötigen die Daten noch bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfrist zu Beweiszwecken für zivilrechtliche Ansprüche oder wegen gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.

10. Ihre Rechte

Ihnen steht jederzeit das Recht zu, Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu verlangen. Wir werden Ihnen im Rahmen der Auskunftserteilung die Datenverarbeitung erläutern und eine Übersicht der über Ihre Person gespeicherten Daten zur Verfügung stellen.

Falls bei uns gespeicherte Daten falsch oder nicht mehr aktuell sein sollten, haben Sie das Recht, diese Daten berichtigen zu lassen.

Sie können außerdem die Löschung Ihrer Daten verlangen. Sollte die Löschung aufgrund anderer Rechtsvorschriften ausnahmsweise nicht möglich sein, werden die Daten gesperrt, so dass Sie nur noch für diesen gesetzlichen Zweck verfügbar sind.

Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten außerdem einschränken lassen, z.B. wenn Sie der Auffassung sind, dass die von uns gespeicherten Daten nicht korrekt sind. Ihnen steht auch das Recht auf Datenübertragbarkeit zu, d.h. dass wir Ihnen auf Wunsch eine digitale Kopie der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zukommen lassen.

Um Ihre hier beschriebenen Rechte geltenden zu machen, können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Dies gilt auch, sofern Sie Kopien von Garantien zum Nachweis eines angemessenen Datenschutzniveaus erhalten möchten.

Zudem haben Sie das Recht der Datenverarbeitung zu widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruht. Sie haben schließlich das Recht sich bei der für uns zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können dieses Recht bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend machen. In Berlin ist die zuständige Aufsichtsbehörde: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Friedrichstr. 219, 10969 Berlin.

11. Widerrufs- und Widerspruchsrecht

Sie haben gemäß Artikel 7 Abs. 2 DSGVO das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie gemäß Art. 21 DSGVO das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das auch ohne die Angabe von Gründen von uns umgesetzt wird.

Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine formlose Mitteilung an die an die oben genannten Kontaktdaten.

12. Datensicherheit

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

Zur Sicherung Ihrer personenbezogenen Daten gegen den unberechtigtem Zugriff Dritter setzen wir bei der Übertragung stets eine SSL-Verschlüsselung ein, ein standardisiertes Verschlüsselungsverfahren für die Kommunikation im Internet.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf an veränderte sachliche oder rechtliche Umstände anzupassen.

Stand: 10.07.2018